Flujos de trabajo completos para tareas complejas

Nuestro completo generador de flujos de trabajo impulsa a trabajadores de IA que trabajan 24/7 en todos los canales, sistemas e idiomas a escala.

Trabajadores de IA personalizados

Crea
flujos de trabajo totalmente personalizados

Razonamiento agéntico

Gestiona de forma flexible trabajos matizados y dependientes del contexto: una conversación, una decisión, una respuesta dinámica.

01

Lógica determinista

Gestiona de forma fiable trabajos exactos y repetibles: cálculos, enrutamiento y salidas estructuradas.

02

Acceso a herramientas

Los trabajadores de IA utilizan APIs, OCR, sitios web, canales de comunicación y mucho más para alcanzar su objetivo.

03
Flujos de trabajo completos
Responsabilidad de los trabajadores de IA
Forjado en el fuego

Nuestros trabajadores de IA son responsables de operaciones críticas y globales, con un historial de rendimiento en escenarios reales de alta exigencia. Cada flujo de trabajo está listo para asumir incluso las partes más difíciles de tus operaciones.

Ejecución omnicanal

Trabajadores de IA que
escriben como los mejores

Nuestros trabajadores de IA pueden moverse entre canales, incluso dentro del mismo flujo de trabajo, sin perder el contexto.

Ejecución omnicanal
Tecnología propia

Voz de primer nivel

Utilizamos nuestro propio stack de voz propietario y modelos de IA para garantizar interacciones humanizadas que impresionen a tus clientes.

Humanizado

Ajustamos con precisión nuestros propios modelos de TTS, EoT y otros para que detalles como el tono de voz, las interrupciones y las muletillas fluyan con naturalidad.

Multilingüe

Hablamos tu idioma: los trabajadores de IA pueden hablar inglés, español, francés, árabe, japonés y mucho más.

Baja latencia

Nuestra orquestación de IA propietaria permite que las conversaciones fluyan de forma natural sin pausas incómodas.

Los trabajadores de IA aprovechan el contexto para trabajar con confianza

Integraciones

Integraciones

Las integraciones nativas con sistemas empresariales mantienen a tu trabajador de IA actualizado con datos en tiempo real.

API y Webhook

API y Webhook

Envía y recibe datos con integraciones personalizadas a tus sistemas y algoritmos propietarios.

Base de conocimiento

Base de conocimiento

Añade documentos con preguntas y lógica habituales para que los trabajadores de IA puedan consultarlos.

Obsesión por el cliente a escala

Inteligencia de contacto

Cada interacción genera contexto sobre lo que les importa a tus clientes, accesible entre sesiones y flujos de trabajo. Los trabajadores de IA aprovechan la inteligencia de contacto para ofrecer un servicio personalizado y capturar nuevas oportunidades.

Inteligencia de contacto
Golden Gate Bridge entre nubes
Observability & Evals

Robust observability and evaluations in the same place you build means you always have visibility into the performance of your AI team

Orientado al ROI

Donde nuestros clientes
han encontrado impacto

Estos son algunos ejemplos de áreas en las que solemos ver valor generado. Aprovecha estas ideas para empezar o crea tu propio flujo de trabajo personalizado.

Ventas entrantes

Desde el seguimiento y la cualificación de leads hasta la gestión de negociaciones y la generación autónoma de ingresos por teléfono y correo electrónico.


70% de reducción en el coste por lead 10% de aumento de margen

Atención al cliente

A través de chat web, teléfono u otros canales, proporcionando acceso 24/7 a actualizaciones y consultas con creación de tickets y seguimiento.


100% de tasa de respuesta; 0 min de FRT Más del 50% gestionado de forma autónoma

Selección y dotación de personal

Gestión del cribado de candidatos y la confirmación de turnos para garantizar una dotación adecuada y una planificación precisa de los recursos.


20% más de candidatos captados 60% de aumento en la confirmación de turnos

Programación de citas

A través de conversación o de sitios de reservas, nuestros trabajadores de IA gestionan la programación y reprogramación de forma autónoma.


1000x más rápido en la programación 25% del coste

Gestión de cobros

Seguimiento de facturas impagadas con escalaciones inteligentes, navegación por árboles de llamadas y verificación de documentos.


ROI de 119x sobre el efectivo cobrado frente al coste de cobro

La inteligencia que gestiona tus operaciones